Když telefon zachraňuje životy
Mobil sám nahlásil vážnou nehodu. Přivolal pomoc bez vědomí posádky
tisková zpráva
Dvaadvacet minut po čtvrteční půlnoci se rozezněl telefon tísňové linky na krajském operačním a informačním středisku v Hradci Králové. Tým sloužící směny však nebyl schopen navázat rozhovor s uživatelem telefonu. Byly slyšet pouze ruchy a zvuky připomínající dětský hlas.
Nemůžete číst? Pusťte si audio.
Ideální na cesty autem nebo při práci.
Operační důstojník na místo, které telefon signalizoval, bez prodlení poslal dvě profesionální jednotky (Rychnov nad Kněžnou, Holice) a jednu dobrovolnou (Hasiči Borohrádek). Po příjezdu první jednotky byla potvrzena dopravní nehoda osobního automobilu se zraněním tří osob, z toho jedna s nutností vyproštění.
„Jednotka vyjela krátce po 24 hodině do ulice Jiřího z Poděbrad v Borohrádku k nahlášené dopravní nehodě prostřednictvím Iphone. Jednalo se o dopravní nehodu jednoho osobního vozidla, které v lesním úseku narazilo postupně do dvou stromů na obou stranách vozovky. Na místě se nacházeli celkem tři zraněné osoby, jednu osobu hasiči z vozidla vyprostili. Hasiči poskytli předlékařské ošetření,“ informovali dobrovolní hasiči z Borohrádku.
Hasiči provedli vyproštění osoby, předání zraněných do péče ZZS Královéhradeckého kraje, protipožární opatření na vozidle a ořezání větví stromu, které po dopravní nehodě hrozily pádem. „Po zadokumentování dopravní nehody Policií ČR hasiči strhli za pomoci lanového navijáku část poškozeného stromu a komunikaci uklidili. Komunikace byla po celou dobu zásahu uzavřena. Na místě několik posádek ZZS a vrtulník LZS,“ upřesnili dobrovolní hasiči.
„Jednotka vyjela krátce po 24 hodině do ulice Jiřího z Poděbrad v Borohrádku k nahlášené dopravní nehodě prostřednictvím Iphone. Jednalo se o dopravní nehodu jednoho osobního vozidla, které v lesním úseku narazilo postupně do dvou stromů na obou stranách vozovky. Na místě se nacházeli celkem tři zraněné osoby, jednu osobu hasiči z vozidla vyprostili. Hasiči poskytli předlékařské ošetření,“ informovali dobrovolní hasiči z Borohrádku.
Hasiči provedli vyproštění osoby, předání zraněných do péče ZZS Královéhradeckého kraje, protipožární opatření na vozidle a ořezání větví stromu, které po dopravní nehodě hrozily pádem. „Po zadokumentování dopravní nehody Policií ČR hasiči strhli za pomoci lanového navijáku část poškozeného stromu a komunikaci uklidili. Komunikace byla po celou dobu zásahu uzavřena. Na místě několik posádek ZZS a vrtulník LZS,“ upřesnili dobrovolní hasiči.
Technologie pomáhá, uživaté funkci ale neznají
V tomto případě moderní technologie dokázaly zavolat pomoc, aniž by kdokoli z účastníků nehody něco tušil. Dokonce nikdo z těchto účastníků ani jiným telefonem událost záchranným složkám nenahlašoval.
Každoročně hasiči vyjíždějí k mnoha událostem, které hlásí chytré telefony, chytré hodinky i systém eCall ve vozidlech. Ve většině případů se jedná o planý výjezd, protože majitelé těchto zařízení neznají jejich funkci. Buď nevědí, že zařízení samo zavolá na tísňovou linku, nebo se bojí ozvat operátorovi a případně se spolu domluvit, že se o žádnou tíseň nejedná.
Pokud jste majiteli takového zařízení, doporučujeme se s funkcemi dobře seznámit. Mnohdy máte vyvolání tísňového hovoru nastaveno automaticky, aniž byste o tom věděli.
V nejvíce případech, kdy vyjíždíme k volání hodinek či telefonu bez odezvy, se jedná o pád tohoto zařízení třeba z kuchyňské linky nebo venku například ze střechy automobilu. Mnohdy spadnete jako lyžaři nebo jako cyklisté. A i když se vám nic nestane, hodinky to vyhodnotí jako pád a volají pomoc.
A co dělat, když hodinky volají a vám se nic nestalo? Prostě to jen operátorovi řekněte. I operátor tísňové linky 112 je hasič nebo hasička a chce vám pomoct. Když budou mít všichni správné informace, nemusí na místo pádu hodinek vyjíždět celý výjezd hasičů.
Každoročně hasiči vyjíždějí k mnoha událostem, které hlásí chytré telefony, chytré hodinky i systém eCall ve vozidlech. Ve většině případů se jedná o planý výjezd, protože majitelé těchto zařízení neznají jejich funkci. Buď nevědí, že zařízení samo zavolá na tísňovou linku, nebo se bojí ozvat operátorovi a případně se spolu domluvit, že se o žádnou tíseň nejedná.
Pokud jste majiteli takového zařízení, doporučujeme se s funkcemi dobře seznámit. Mnohdy máte vyvolání tísňového hovoru nastaveno automaticky, aniž byste o tom věděli.
V nejvíce případech, kdy vyjíždíme k volání hodinek či telefonu bez odezvy, se jedná o pád tohoto zařízení třeba z kuchyňské linky nebo venku například ze střechy automobilu. Mnohdy spadnete jako lyžaři nebo jako cyklisté. A i když se vám nic nestane, hodinky to vyhodnotí jako pád a volají pomoc.
A co dělat, když hodinky volají a vám se nic nestalo? Prostě to jen operátorovi řekněte. I operátor tísňové linky 112 je hasič nebo hasička a chce vám pomoct. Když budou mít všichni správné informace, nemusí na místo pádu hodinek vyjíždět celý výjezd hasičů.
