Protože bylo vozidlo prakticky pod vodou, aktivovalo krajské operační a informační středisko v rámci mezikrajské výpomoci potápěčskou skupinu hasičů ze stanice Pardubice. Jedna osoba byla při nehodě zraněna, v péči ji měla posádka zdravotnické záchranné služby, hasiči pomohli se zabezpečením tepelného komfortu. "Ve voze cestovali dva lidé, kterým se podařilo vyplavat a dostat se z vozu. Následně byli předání do péče zdravotníkům. Na místě byl i vrtulník letecké záchranné služby. Potápěči z Pardubic se oblékli do potápěčských obleků a ponořili se do chladné vody, která v tu dobu měla 3 st. Celsia," popsala mluvčí pardubických hasičů Vendula Horáková. "Proud vody byl velmi silný, bylo náročné se ve vodě vůbec udržet. Provedli jsme pod hladinou Labe průzkum, zda pod vodou ještě něco není, a poté jsme dodávku pomocí úvazků uvázali a pomocí navijáku byl vůz vyproštěn,“ okomentoval zásah řpotápěč Jan Cinert z pardubické stanice HZS Pardubického kraje.

Mezitím potápěči ve vodě zajistili ponořený automobil tak, aby ho bylo možné následně vyprostit. Hasičům se pak podařilo vytáhnout vůz na břeh, kde ho zkontrolovali, jestli z něj neunikly do řeky provozní kapaliny. Únik nebyl zjištěn. Zásah jednotek požární ochrany byl ukončen kolem 22. hodiny a vracely se zpět na základny. Okolnosti dopravní nehody vyšetřuje Policie ČR. Potápěčská skupina je jednou ze speciálních skupin hasičského záchranného sboru. Na základě dohody mezi HZS Královéhradeckého a Pardubického kraje zajišťuje HZS KHK nepřetržitou dosažitelnost potápěčů ve směně A. V ostatních dvou směnách zajišťuje tuto dosažitelnost HZS PAK.