Jednotky byly k požáru povolány v pondělí 20. října po jedenácté hodině večer. "Tentokrát do obce Orlické Záhoří, kde došlo k zahoření části střechy bytového domu," uvedli hasiči z Deštného v Orlických horách. Při jejich příjezdu už byl požár pod kontrolou. "Při příjezdu na místo události byl již požár lokalizován místní jednotkou," potvrdili deštenští hasiči. Následně všechny přítomné jednotky spolupracovaly na dohašování skrytých ohnisek a rozebírání střešní krytiny.
Z domu byly evakuovány čtyři osoby. Zásah se neobešel bez zranění. "Bohužel došlo také k lehkému zranění jednoho dobrovolného hasiče z jednotky obce Orlické Záhoří," informovali hasiči z Deštného. Vzhledem k poloze obce byla na místo události v rámci přeshraniční spolupráce vyslána i pomoc z Polska. "Byla rovněž využita také přeshraniční spolupráce, když se zásahu zúčastnili polští hasiči z Bystrzyce Klodzka," doplnili dobrovolní hasiči z Deštného.